Termes et Conditions

Dernière mise à jour : August 2026

1. Qui nous sommes

Sofia Car Hire Info exploite sofiacarhire.com, un site de comparaison de location de voitures à Sofia et dans la région environnante. Nous sommes un partenaire affilié. Nous ne possédons pas de véhicules, nous n'employons pas de chauffeurs, et nous ne sommes partie à aucun contrat de location que vous concluez.

Les présentes conditions couvrent votre utilisation de ce site. Elles ne couvrent pas la location elle-même, qui est régie par les conditions du loueur que vous choisissez.

2. Ce que signifie réserver via ce site

Lorsque vous sélectionnez un véhicule ici, votre demande de réservation est transmise au loueur qui l'a proposé. Le contrat qui en résulte est conclu entre vous et ce loueur. Il encaisse le paiement, il remet le véhicule, il conserve toute caution, et il traite tout litige relatif à l'état du véhicule.

Nous ne vous facturons rien. Nous percevons une commission du loueur lorsqu'une réservation aboutit, ce qui ne modifie pas le prix qui vous est indiqué et ne nous donne aucune raison de classer un loueur au-dessus d'un autre.

3. Exactitude des annonces

Les prix, la disponibilité, les caractéristiques des véhicules et les conditions des loueurs nous sont fournis et affichés tels que nous les recevons. Ils changent fréquemment. Nous prenons un soin raisonnable à les afficher correctement, mais nous ne pouvons garantir que chaque chiffre est à jour au moment où vous le lisez, et ce sont les conditions confirmées par le loueur au moment de la réservation qui s'appliquent.

Lorsque ce site fournit des informations générales sur la conduite en Bulgarie, les distances, l'état des routes ou les règles locales, elles sont données de bonne foi et ne constituent pas un avis juridique. Les règles changent ; vérifiez auprès d'une source officielle tout élément important pour votre voyage.

4. Vos responsabilités en tant que conducteur

Vous êtes responsable de détenir un permis valide accepté par le loueur, de répondre à ses exigences d'âge et d'expérience, et de présenter une carte de paiement au nom du conducteur principal. Vous êtes responsable de lire les conditions du loueur relatives au carburant, au kilométrage, à la franchise, aux conducteurs supplémentaires et aux déplacements transfrontaliers avant de vous engager.

Toute personne conduisant le véhicule doit être mentionnée sur le contrat de location. Conduire en dehors des conditions de ce contrat peut invalider la couverture.

5. Annulations et modifications

Les conditions d'annulation et de modification sont fixées par le loueur et indiquées sur chaque annonce avant la réservation. Contactez directement le loueur pour annuler ou modifier une réservation. Nous pouvons vous aider à retrouver ses coordonnées, mais nous ne pouvons pas annuler en votre nom ni émettre de remboursement, car nous n'avons jamais détenu votre argent.

6. Limites de notre responsabilité

Nous fournissons ce site en l'état. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes résultant des actes ou omissions d'un loueur, de l'indisponibilité d'un véhicule, d'inexactitudes dans les données d'une annonce, ou de votre incapacité à utiliser le site à un moment donné.

Rien ici ne limite la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causés par une négligence, de fraude, ou de tout autre élément qui ne peut légalement être limité.

7. Utilisation acceptable

N'utilisez pas ce site pour enfreindre la loi, pour extraire ou republier son contenu de façon systématique, pour tenter de nuire à son fonctionnement, ou pour soumettre des avis ou des messages faux, injurieux ou rédigés au nom d'un tiers. Nous pouvons retirer l'accès dès que l'un de ces cas se produit.

8. Contenu et propriété intellectuelle

Le texte, la mise en page, les images et la structure de ce site nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Vous pouvez lire, imprimer et partager des pages pour votre usage personnel. Vous ne pouvez pas les copier en vue d'une republication ailleurs.

Les noms de véhicules et les marques des constructeurs appartiennent à leurs propriétaires et n'apparaissent ici que pour décrire les véhicules proposés.

9. Avis soumis par les visiteurs

Si vous soumettez un avis, vous confirmez qu'il décrit votre propre expérience. Nous pouvons le modifier pour la longueur ou la clarté, et nous pouvons refuser de publier tout contenu diffamatoire, hors sujet ou manifestement non authentique.

10. Modifications des présentes conditions

Nous mettons à jour ces conditions à mesure que le service évolue. La version présentée sur cette page est la version en vigueur, et la date en haut indique la dernière modification. Continuer à utiliser le site après une modification signifie que vous l'acceptez.

11. Droit applicable et contact

Ces conditions sont régies par le droit bulgare, et rien dans celles-ci ne supprime les protections dont vous bénéficiez en tant que consommateur dans votre pays de résidence.

Les questions sur cette page sont à adresser à [email protected]. Les questions concernant une location spécifique doivent être adressées au loueur mentionné sur votre réservation, qui y répondra bien plus vite que nous.