Términos y Condiciones

Última actualización: August 2026

1. Quiénes somos

Sofia Car Hire Info opera sofiacarhire.com, un sitio web de comparación para el alquiler de coches en Sofia y la región circundante. Somos afiliados. No somos propietarios de vehículos, no empleamos conductores, y no somos parte de ningún contrato de alquiler que suscribas.

Estas condiciones cubren tu uso de este sitio web. No cubren el alquiler en sí, que se rige por las condiciones del proveedor que elijas.

2. Qué significa reservar a través de este sitio

Cuando eliges un coche aquí, tu solicitud de reserva se envía al proveedor de alquiler que lo publicó. El contrato resultante es entre tú y ese proveedor. Ellos cobran el pago, entregan el vehículo, retienen cualquier depósito, y gestionan cualquier disputa sobre el estado del coche.

No te cobramos nada. El proveedor nos paga una comisión cuando se completa una reserva, lo cual no cambia el precio que se te muestra ni nos da un motivo para clasificar a un proveedor por encima de otro.

3. Exactitud de los anuncios

Los precios, la disponibilidad, los detalles del vehículo y las condiciones del proveedor nos los proporcionan y se muestran tal como los recibimos. Cambian con frecuencia. Ponemos un cuidado razonable en mostrarlos correctamente, pero no podemos garantizar que cada cifra esté actualizada en el momento en que la lees, y las condiciones confirmadas por el proveedor en el momento de la reserva son las que se aplican.

Cuando este sitio ofrece información general sobre conducir en Bulgaria, distancias, estado de las carreteras o normas locales, se ofrece de buena fe y no es asesoramiento legal. Las normas cambian; verifica cualquier cosa que importe para tu viaje contra una fuente oficial.

4. Tus responsabilidades como conductor

Eres responsable de tener un carné válido aceptado por el proveedor, de cumplir sus requisitos de edad y experiencia, y de presentar una tarjeta de pago a nombre del conductor principal. Eres responsable de leer las condiciones del proveedor sobre combustible, kilometraje, franquicia, conductores adicionales y viajes transfronterizos antes de comprometerte.

Cualquiera que conduzca el vehículo debe figurar en el contrato de alquiler. Conducir fuera de las condiciones de ese contrato puede invalidar la cobertura.

5. Cancelaciones y cambios

Las condiciones de cancelación y modificación las fija el proveedor y se muestran en cada anuncio antes de reservar. Contacta directamente con el proveedor para cancelar o cambiar una reserva. Podemos ayudarte a encontrar sus datos, pero no podemos cancelar en tu nombre ni emitir un reembolso, porque nunca retuvimos tu dinero.

6. Límites de nuestra responsabilidad

Ofrecemos este sitio web tal cual está. En la medida permitida por la ley no somos responsables de las pérdidas derivadas de los actos u omisiones de un proveedor, de que un vehículo no esté disponible, de inexactitudes en los datos de los anuncios, ni de tu incapacidad para usar el sitio en un momento concreto.

Nada de esto limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, ni por cualquier otra cosa que no pueda limitarse legalmente.

7. Uso aceptable

No uses este sitio para infringir la ley, para extraer o republicar su contenido de forma sistemática, para intentar interferir con su funcionamiento, ni para enviar reseñas o mensajes falsos, abusivos o escritos en nombre de otra persona. Podemos retirar el acceso cuando ocurra algo de esto.

8. Contenido y propiedad intelectual

El texto, el diseño, las imágenes y la estructura de este sitio nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Puedes leer, imprimir y compartir páginas para tu propio uso. No puedes copiarlas para republicarlas en otro lugar.

Los nombres de los vehículos y las marcas de los fabricantes pertenecen a sus dueños y aparecen aquí solo para describir los coches ofrecidos.

9. Reseñas enviadas por los visitantes

Si envías una reseña confirmas que describe tu propia experiencia. Podemos editarla por extensión o claridad, y podemos rechazar publicar cualquier cosa que sea difamatoria, fuera de tema o claramente no genuina.

10. Cambios en estas condiciones

Actualizamos estas condiciones a medida que cambia el servicio. La versión de esta página es la actual y la fecha en la parte superior te indica cuándo se modificó por última vez. Seguir usando el sitio después de un cambio significa que lo aceptas.

11. Ley y contacto

Estas condiciones se rigen por la ley búlgara, y nada en ellas elimina las protecciones disponibles para ti como consumidor en el lugar donde vives.

Las preguntas sobre esta página van a [email protected]. Las preguntas sobre un alquiler concreto deberían ir al proveedor indicado en tu reserva, que las responderá mucho más rápido de lo que podemos hacerlo nosotros.