Politique de confidentialité

Qui contrôle vos données

Sofia Car Hire Info exploite sofiacarhire.com et est le responsable du traitement des données personnelles décrites sur cette page. Vous pouvez nous contacter à [email protected].

Ce que nous collectons

Détails de recherche. Les lieux de prise en charge et de restitution ainsi que les dates que vous saisissez, afin de pouvoir vous montrer les véhicules disponibles pour ces dates. Cela n'est pas rattaché à votre identité.

Détails de réservation. Lorsque vous poursuivez une réservation, le nom, les coordonnées et les informations de vol que vous fournissez sont transmis au loueur que vous avez choisi. Il en a besoin pour vous remettre un véhicule.

Messages et avis. Tout ce que vous nous envoyez, ainsi que le nom et la localisation que vous associez à un avis que vous nous demandez de publier.

Données techniques. Adresse IP, navigateur, type d'appareil, pages consultées et provenance de la visite. Il s'agit de données courantes de serveur web et d'analyse d'audience.

Ce que nous ne collectons pas

Nous n'acceptons aucun paiement, nous ne voyons donc jamais votre numéro de carte et ne le conservons jamais. Nous ne collectons pas votre permis de conduire, votre passeport ni aucun document d'identité. Ceux-ci sont présentés au loueur lors de la remise du véhicule et ne transitent jamais par ce site.

Pourquoi nous sommes autorisés à les utiliser

Pour exécuter le service que vous avez demandé, lorsque vous effectuez une demande de réservation que nous transmettons à un loueur. Sur la base de notre intérêt légitime à faire fonctionner et améliorer un site utile, pour les journaux techniques et les analyses agrégées. Sur la base de votre consentement, pour tout cookie non essentiel, que vous pouvez retirer à tout moment.

Avec qui nous les partageons

Le loueur que vous choisissez, et uniquement pour la réservation que vous avez demandée. Nos prestataires d'hébergement et d'infrastructure, qui traitent les données selon nos instructions. Les prestataires d'analyse d'audience, sous forme agrégée. Les autorités, lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous ne les transmettons pas à des annonceurs.

Où elles sont traitées

Principalement au sein de l'Espace économique européen. Lorsqu'un prestataire traite des données en dehors de celui-ci, nous nous appuyons sur les garanties que le RGPD prévoit pour ce type de transferts.

Combien de temps nous les conservons

La correspondance de réservation aussi longtemps que nécessaire pour traiter des questions ou des réclamations relatives à cette location. Les journaux serveur pour une courte durée technique. Les avis publiés jusqu'à ce que vous nous demandiez de les retirer. Les analyses d'audience de façon agrégée, lorsque les individus ne sont plus identifiables.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez :

• Demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet
• Nous demander de corriger toute information erronée
• Nous demander de la supprimer
• Vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime
• Retirer à tout moment votre consentement aux cookies d'analyse ou marketing
• Déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données

Écrivez à [email protected] et nous répondrons sous un mois. Si votre demande concerne des données détenues par un loueur au sujet de votre location, nous vous indiquerons qui contacter.

Cookies

Les cookies sont traités séparément dans la politique relative aux cookies qui indique ce qui est déposé et comment désactiver les éléments optionnels.

Enfants

Ce site s'adresse à des adultes louant des véhicules. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

Modifications de cette politique

Nous mettons à jour cette page lorsque nos pratiques changent. La date en haut indique la dernière modification, et les changements substantiels seront visibles plutôt que dissimulés.