Política de Privacidade

Quem controla os seus dados

Sofia Car Hire Info opera sofiacarhire.com e é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta página. Pode contactar-nos em [email protected].

O que recolhemos

Detalhes de pesquisa. Os locais e datas de levantamento e devolução que introduz, para lhe podermos mostrar carros disponíveis para essas datas. Isto não está associado à sua identidade.

Detalhes de reserva. Quando avança com uma reserva, o nome, os dados de contacto e a informação de voo que fornece são transmitidos ao fornecedor de aluguer escolhido. Eles precisam desses dados para lhe entregarem um carro.

Mensagens e avaliações. Tudo o que nos enviar, mais o nome e a localização que associar a uma avaliação que nos peça para publicar.

Dados técnicos. Endereço IP, navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas e como chegou até nós. São dados comuns de servidor web e de análise.

O que não recolhemos

Não processamos pagamentos, por isso nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão. Não recolhemos a sua carta de condução, passaporte ou qualquer documento de identidade. Esses são mostrados ao fornecedor na entrega e nunca passam por este site.

Porque nos é permitido usá-los

Para prestar o serviço que solicitou, quando faz um pedido de reserva e o transmitimos a um fornecedor. No nosso interesse legítimo em manter e melhorar um site funcional, para registos técnicos e análises agregadas. No seu consentimento, para qualquer cookie não essencial, que pode retirar a qualquer momento.

Com quem partilhamos os dados

O fornecedor de aluguer que escolher, e apenas para a reserva que pediu. Os nossos fornecedores de alojamento e infraestrutura, que processam dados segundo as nossas instruções. Fornecedores de análises, de forma agregada. Autoridades, quando a lei o exigir.

Não vendemos os seus dados pessoais nem os transmitimos a anunciantes.

Onde são tratados

Principalmente dentro do Espaço Económico Europeu. Quando um fornecedor trata dados fora dele, apoiamo-nos nas salvaguardas que o RGPD prevê para essas transferências.

Durante quanto tempo os conservamos

A correspondência de reserva pelo tempo necessário para tratar questões ou reclamações sobre esse aluguer. Os registos do servidor por um curto período técnico de conservação. As avaliações publicadas até nos pedir para as remover. As análises de forma agregada, onde os indivíduos deixam de ser identificáveis.

Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, pode:

• Perguntar que dados pessoais temos sobre si
• Pedir-nos que corrijamos qualquer informação incorreta
• Pedir-nos que os eliminemos
• Opor-se ao tratamento que baseamos no nosso interesse legítimo
• Retirar a qualquer momento o consentimento para cookies de análise ou de marketing
• Apresentar uma reclamação junto da sua autoridade nacional de proteção de dados

Escreva para [email protected] e responderemos no prazo de um mês. Se o seu pedido disser respeito a dados que um fornecedor detenha sobre o seu aluguer, diremos quem deve contactar.

Cookies

Os cookies são abordados em separado na política de cookies página, que lista o que é definido e como desativar os opcionais.

Crianças

Este site destina-se a adultos que alugam veículos. Não recolhemos conscientemente dados de crianças. Se acreditar que uma criança nos enviou dados pessoais, contacte-nos e vamos eliminá-los.

Alterações a esta política

Atualizamos esta página quando o que fazemos muda. A data no topo mostra quando foi atualizada pela última vez, e alterações materiais serão evidentes e não escondidas.