Pravila privatnosti
Zadnje ažurirano: August 2026
Tko upravlja vašim podacima
Sofia Car Hire Info upravlja stranicom sofiacarhire.com i voditelj je obrade osobnih podataka opisanih na ovoj stranici. Možete nas kontaktirati na [email protected].
Što prikupljamo
Podaci o pretrazi. Mjesta preuzimanja i vraćanja te datume koje unesete, kako bismo vam mogli prikazati automobile dostupne za te datume. To nije povezano s vašim identitetom.
Podaci o rezervaciji. Kada nastavite s rezervacijom, ime, kontaktni podaci i informacije o letu koje navedete prosljeđuju se dobavljaču najma kojeg ste odabrali. Njemu su potrebni kako bi vam predao automobil.
Poruke i recenzije. Sve što nam pošaljete, uz ime i lokaciju koje priložite recenziji za čiju objavu nas zamolite.
Tehnički podaci. IP adresa, preglednik, vrsta uređaja, pregledane stranice i način na koji ste došli na stranicu. Riječ je o uobičajenim podacima web-poslužitelja i analitike.
Što ne prikupljamo
Ne primamo uplate, pa nikada ne vidimo niti pohranjujemo broj vaše kartice. Ne prikupljamo podatke o vašoj vozačkoj dozvoli, putovnici ni bilo kojem identifikacijskom dokumentu. Oni se pokazuju dobavljaču pri preuzimanju vozila i nikada ne prolaze kroz ovu stranicu.
Zašto ih smijemo koristiti
Radi pružanja usluge koju ste zatražili, kada podnesete zahtjev za rezervaciju koji prosljeđujemo dobavljaču. Na temelju našeg legitimnog interesa za vođenje i poboljšanje funkcionalne web-stranice, za tehničke zapise i zbirnu analitiku. Na temelju vašeg pristanka, za svaki neobavezni kolačić, koji možete povući u bilo kojem trenutku.
S kim ih dijelimo
S dobavljačem najma kojeg odaberete, i to samo za rezervaciju koju ste zatražili. S našim pružateljima hostinga i infrastrukture, koji podatke obrađuju prema našim uputama. S pružateljima analitike, u zbirnom obliku. S tijelima vlasti, kada to zakon zahtijeva.
Ne prodajemo vaše osobne podatke i ne prosljeđujemo ih oglašivačima.
Gdje se obrađuju
Prvenstveno unutar Europskog gospodarskog prostora. Kada pružatelj obrađuje podatke izvan njega, oslanjamo se na zaštitne mjere koje GDPR predviđa za takve prijenose.
Koliko dugo ih čuvamo
Korespondenciju o rezervaciji onoliko dugo koliko je potrebno za rješavanje pitanja ili reklamacija vezanih uz taj najam. Zapise poslužitelja kratko, u tehnički potrebnom razdoblju. Objavljene recenzije dok ne zatražite da ih uklonimo. Analitiku u zbirnom obliku, kada pojedinci više nisu prepoznatljivi.
Vaša prava
Prema GDPR-u možete:
- Zatražiti koje osobne podatke čuvamo o vama
- Zatražiti od nas da ispravimo sve što je netočno
- Zatražiti od nas da ih izbrišemo
- Uložiti prigovor na obradu koju temeljimo na našem legitimnom interesu
- U bilo kojem trenutku povući privolu za analitičke ili marketinške kolačiće
- Podnijeti pritužbu svom nacionalnom tijelu za zaštitu podataka
Pišite na [email protected] i odgovorit ćemo vam u roku od mjesec dana. Ako se vaš zahtjev odnosi na podatke koje o vašem najmu čuva dobavljač, reći ćemo vam kome se obratiti.
Kolačići
Kolačići su posebno obrađeni na stranici s pravilima o kolačićima , koja navodi što se postavlja i kako isključiti neobavezne kolačiće.
Djeca
Ova stranica namijenjena je odraslima koji unajmljuju vozila. Svjesno ne prikupljamo podatke od djece. Ako smatrate da nam je dijete poslalo osobne podatke, kontaktirajte nas i mi ćemo ih izbrisati.
Izmjene ovih pravila
Ovu stranicu ažuriramo kada se promijeni ono što radimo. Datum na vrhu pokazuje kada je zadnje izmijenjena, a značajne izmjene bit će jasno istaknute, a ne skrivene.