Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: August 2026
Kdo spravuje vaše údaje
Sofia Car Hire Info provozuje sofiacarhire.com a je správcem osobních údajů popsaných na této stránce. Můžete nás kontaktovat na [email protected].
Co shromažďujeme
Údaje o vyhledávání. Místa a data vyzvednutí a vrácení, která zadáte, abychom vám mohli ukázat auta dostupná pro tyto termíny. Nejsou spojená s vaší identitou.
Údaje o rezervaci. Když dokončíte rezervaci, jméno, kontaktní údaje a informace o letu, které uvedete, se předají poskytovateli pronájmu, kterého jste si vybrali. Potřebuje je k tomu, aby vám mohl auto předat.
Zprávy a recenze. Cokoli nám pošlete, a také jméno a místo, které připojíte k recenzi, o jejíž zveřejnění nás požádáte.
Technické údaje. IP adresa, prohlížeč, typ zařízení, zobrazené stránky a to, odkud jste přišli. Jde o běžné údaje webového serveru a analytiky.
Co neshromažďujeme
Nezpracováváme platby, takže číslo vaší karty nikdy nevidíme ani neukládáme. Neshromažďujeme váš řidičský průkaz, pas ani žádný jiný doklad totožnosti. Ty se ukazují poskytovateli až při předání vozu a tímto webem nikdy neprochází.
Proč je smíme používat
Kvůli poskytnutí služby, o kterou jste požádali, když odešlete žádost o rezervaci a my ji předáme poskytovateli. Na základě našeho oprávněného zájmu na provozu a zlepšování fungujícího webu, u technických záznamů a souhrnné analytiky. Na základě vašeho souhlasu u jakéhokoli nepovinného cookie, který můžete kdykoli odvolat.
S kým je sdílíme
S poskytovatelem pronájmu, kterého si vyberete, a jen kvůli rezervaci, o kterou jste požádali. S našimi poskytovateli hostingu a infrastruktury, kteří zpracovávají údaje podle našich pokynů. S poskytovateli analytiky, v souhrnné podobě. S úřady, pokud to vyžaduje zákon.
Vaše osobní údaje neprodáváme a nepředáváme je inzerentům.
Kde se zpracovávají
Především v rámci Evropského hospodářského prostoru. Pokud poskytovatel zpracovává údaje mimo něj, spoléháme na záruky, které pro takové předávání stanovuje GDPR.
Jak dlouho je uchováváme
Korespondenci k rezervaci po dobu nutnou k vyřešení dotazů nebo reklamací k danému pronájmu. Serverové záznamy po krátkou technickou dobu uchování. Zveřejněné recenze, dokud nás nepožádáte o jejich odstranění. Souhrnnou analytiku, kde už jednotlivce nelze identifikovat.
Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- Zeptat se, jaké osobní údaje o vás uchováváme
- Požádat nás o opravu čehokoli nesprávného
- Požádat nás o jejich smazání
- Vznést námitku proti zpracování, které zakládáme na našem oprávněném zájmu
- Kdykoli odvolat souhlas s analytickými nebo marketingovými cookies
- Podat stížnost u vnitrostátního úřadu pro ochranu osobních údajů
Napište na [email protected] a odpovíme do jednoho měsíce. Pokud se váš požadavek týká údajů, které o vašem pronájmu drží poskytovatel, řekneme vám, na koho se obrátit.
Cookies
Cookies jsou popsané samostatně na stránce se zásadami používání cookies , kde najdete přehled toho, co se ukládá, a jak vypnout ty nepovinné.
Děti
Tento web je určen dospělým, kteří si pronajímají vozidla. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí. Pokud se domníváte, že nám osobní údaje poslalo dítě, kontaktujte nás a my je smažeme.
Změny těchto zásad
Tuto stránku aktualizujeme, když se změní to, co děláme. Datum nahoře ukazuje, kdy se naposledy změnila, a podstatné změny budou zjevné, ne schované.