Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: August 2026

Kdo spravuje vaše údaje

Sofia Car Hire Info provozuje sofiacarhire.com a je správcem osobních údajů popsaných na této stránce. Můžete nás kontaktovat na [email protected].

Co shromažďujeme

Údaje o vyhledávání. Místa a data vyzvednutí a vrácení, která zadáte, abychom vám mohli ukázat auta dostupná pro tyto termíny. Nejsou spojená s vaší identitou.

Údaje o rezervaci. Když dokončíte rezervaci, jméno, kontaktní údaje a informace o letu, které uvedete, se předají poskytovateli pronájmu, kterého jste si vybrali. Potřebuje je k tomu, aby vám mohl auto předat.

Zprávy a recenze. Cokoli nám pošlete, a také jméno a místo, které připojíte k recenzi, o jejíž zveřejnění nás požádáte.

Technické údaje. IP adresa, prohlížeč, typ zařízení, zobrazené stránky a to, odkud jste přišli. Jde o běžné údaje webového serveru a analytiky.

Co neshromažďujeme

Nezpracováváme platby, takže číslo vaší karty nikdy nevidíme ani neukládáme. Neshromažďujeme váš řidičský průkaz, pas ani žádný jiný doklad totožnosti. Ty se ukazují poskytovateli až při předání vozu a tímto webem nikdy neprochází.

Proč je smíme používat

Kvůli poskytnutí služby, o kterou jste požádali, když odešlete žádost o rezervaci a my ji předáme poskytovateli. Na základě našeho oprávněného zájmu na provozu a zlepšování fungujícího webu, u technických záznamů a souhrnné analytiky. Na základě vašeho souhlasu u jakéhokoli nepovinného cookie, který můžete kdykoli odvolat.

S kým je sdílíme

S poskytovatelem pronájmu, kterého si vyberete, a jen kvůli rezervaci, o kterou jste požádali. S našimi poskytovateli hostingu a infrastruktury, kteří zpracovávají údaje podle našich pokynů. S poskytovateli analytiky, v souhrnné podobě. S úřady, pokud to vyžaduje zákon.

Vaše osobní údaje neprodáváme a nepředáváme je inzerentům.

Kde se zpracovávají

Především v rámci Evropského hospodářského prostoru. Pokud poskytovatel zpracovává údaje mimo něj, spoléháme na záruky, které pro takové předávání stanovuje GDPR.

Jak dlouho je uchováváme

Korespondenci k rezervaci po dobu nutnou k vyřešení dotazů nebo reklamací k danému pronájmu. Serverové záznamy po krátkou technickou dobu uchování. Zveřejněné recenze, dokud nás nepožádáte o jejich odstranění. Souhrnnou analytiku, kde už jednotlivce nelze identifikovat.

Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

  • Zeptat se, jaké osobní údaje o vás uchováváme
  • Požádat nás o opravu čehokoli nesprávného
  • Požádat nás o jejich smazání
  • Vznést námitku proti zpracování, které zakládáme na našem oprávněném zájmu
  • Kdykoli odvolat souhlas s analytickými nebo marketingovými cookies
  • Podat stížnost u vnitrostátního úřadu pro ochranu osobních údajů

Napište na [email protected] a odpovíme do jednoho měsíce. Pokud se váš požadavek týká údajů, které o vašem pronájmu drží poskytovatel, řekneme vám, na koho se obrátit.

Cookies

Cookies jsou popsané samostatně na stránce se zásadami používání cookies , kde najdete přehled toho, co se ukládá, a jak vypnout ty nepovinné.

Děti

Tento web je určen dospělým, kteří si pronajímají vozidla. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí. Pokud se domníváte, že nám osobní údaje poslalo dítě, kontaktujte nás a my je smažeme.

Změny těchto zásad

Tuto stránku aktualizujeme, když se změní to, co děláme. Datum nahoře ukazuje, kdy se naposledy změnila, a podstatné změny budou zjevné, ne schované.